Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juni 2026

heyjoep.nl respecteert jouw privacy. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en hoe we ermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

heyjoep.nl is een dienst gevestigd in Zwolle, Nederland. Contact: hallo@heyjoep.nl.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je belt met Joep (038 369 0707), verzamelen we je telefoonnummer, de inhoud van het gesprek, en de naam en het adres die je opgeeft. De website zelf gebruikt geen tracking-cookies of analytics van derden.

3. Waarom gebruiken we deze gegevens?

Om het gesprek te verwerken en door te sturen naar de vakman, om een afspraak in te plannen, en om de kwaliteit van onze dienst te verbeteren tijdens de testfase.

4. Hoe lang bewaren we gegevens?

Gespreksdata wordt maximaal 90 dagen bewaard voor kwaliteitsverbetering, daarna verwijderd. Afspraakgegevens worden bewaard zolang de afspraak actueel is.

5. Delen we gegevens met derden?

We delen gegevens alleen met de vakman voor wie je belde. We verkopen geen gegevens en delen ze niet met advertentiepartijen.

6. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van jouw gegevens. Stuur een e-mail naar hallo@heyjoep.nl.